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物业管理员知识竞赛
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物业管理的制度文书主要有制度、办法、守则、公约四种。其中,当物业管理公司要求组织内部全体人员共同遵守的道德规范与行为准则需要形成条文时,要用()这种文书。
(A)制度
(B)办法
(C)守则
(D)公约
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