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物业管理员知识竞赛
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客户服务中“服务记录”不包括()
（A）客服前台接待日志
（B）客户报修记录
（C）业主投诉及回访
（D）业主信息登记表
参考答案
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1
在物业管理区域内，对于( )，宜采用发临时卡的方式进行管理，即每次进入时发给一张临时卡,上面记录进入的时间、道口、车牌号、值班人等，此卡在车辆出去时收回。
2
银行业金融机构对于提供证明材料不完备的冠字号码查询申请，应()。()
3
考评人员实施阅卷评分时，以下说法正确的是（）
4
( )工作是党的优良传统和政治优势
5
为了防止老鼠入侵,要把对外缝隙控制在()厘米以内。
6
党的全国代表大会每 举行一次。
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