更多物业管理员知识竞赛试题
- 1( )是指受托人为委托人办理委托事务，委托人支付约定报酬或不支付报酬的合同.
- 2()是指客户(即物业所有人和使用人)在使用物业或享受服务的过程中，由于对房屋质量、设施设备运行、毗邻关系以及服务质量、服务态度等产生不满情绪或抱怨，而提请物业服务企业解决处理或直接向有关部门反映的行为。
- 3社区文化在编制社区文化活动方案、积极开展社区文化推广宣传活动、活动回访评估及满意度调查、重大活动开展及应急措施。需要准备哪些()
- 4电子媒体档案一般分为两类，一类是保存于电脑硬盘的文字和图形图像资料，另一类是闭路视频监控设备产生的录像资料。新的监控设备已将二者合一为( )形式存贮。
- 5草坪修剪量需遵循的原则是()
