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物业管理员知识竞赛
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如下行为符合装修监管要求的是:()
(A)阳台可改为卫生间、厨房
(B)非承重外墙上开门、窗的
(C)客厅改为卧室
(D)拆除连接阳台的砖、混凝土墙体的
参考答案
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()是指客户(即物业所有人和使用人)在使用物业或享受服务的过程中,由于对房屋质量、设施设备运行、毗邻关系以及服务质量、服务态度等产生不满情绪或抱怨,而提请物业服务企业解决处理或直接向有关部门反映的行为。
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