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物业管理员知识竞赛
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()是物业服务必须掌握的资料,在客户服务过程中是分析客户行为,为客户提供更优质服务的工具
(A)客户隐私
(B)客户信息
(C)客户喜好
(D)客户服务
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1
党的()纪律是密切党与群众血肉联系的重要保证。
2
业主行使专有部分所有权,不得发生的行为有( )。
3
总体而言,物业管理风险防范可从:物业管理企业要学法、懂法、守法、物业管理相关合同订立前要注重合同主体的合法性,还要( )、重视研究风险发生的规律,加强控制和防范风险的能力几个主要方面进行把握。
4
对()日常巡查,巡查中发现问题的整改处理,现场记录;园区宣传栏定期制作更新,内容健康、向上,粘贴整齐,无广告,单元公告栏内信息粘贴在指定位置,纸张规范,粘贴整齐,无覆盖粘贴,公示内容无广告。
5
新建物业的承接查验发生在()向物业服务企业移交物业的过程中。
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