首页->物业管理员知识竞赛

责任部门需对所有报事信息在报事登记后()内进行第一次跟进、反馈；内容包括：事情发生原因、现场情况、处理措施、与客户沟通情况等。

（A）12小时

（B）24小时

（C）48小时

（D）72小时