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物业管理员知识竞赛
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房屋装修管理是通过对物业装修过程的管理、服务和控制,规范客户、物业使用人的装修行为,协助政府行政主管部门对装修过程中的违规行为进行处理和纠正,从而确保物业的正常运行使用,维护()的合法权益。
(A)物业企业
(B)相关业主
(C)个别业主
(D)全体客户
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()是一种了解和创造客户需求,以实现客户满意为目的,企业全员、全过程参与的一种经营行为和管理方式。
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