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物业管理员知识竞赛
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由客服人员对服务现场进行巡查,每天按《客服人员现场巡查内容及要求》对所管辖区域现场进行巡查,覆盖所有楼栋,每周至少()在早、晚客户上下班高峰期进行巡查。
(A)一次
(B)两次
(C)三次
(D)四次
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1
案卷装订的顺序是()。
2
风险事件严重度等级,通常严重度等级分为()级。
3
加装电梯筹集资金时,经双2/3业主同意,可以申请使用业主分账户中的维修资金,使用后的分户账面余额不应低于应当归集额度的()
4
工商行政管理机关行政行为成立的要件一般包括:( )。
5
鼓励和支持机关、企业事业等单位小区的物业管理向()方向发展。
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