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2023年物业管理员
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多选题 :
与客户讲话时的注意事项包括()。
(A)与客户讲话时应始终面带自然的微笑
(B)语速不可太快,应使对方能够听清楚
(C)注意音量,切忌把唾沫溅到客户脸上
(D)禁用不雅不文明的语言
参考答案
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更多2023年物业管理员试题
1
张某租用某住宅小区内一套住房开办公司,此时他不得违反()弃置固体废物,排放大气污染物、水污染物、噪声、光、电磁波辐射等有害物质。
2
在写字楼的管理方式中,委托服务型与自主经营型物业管理的根本区别是物业管理公司的 ( )不同。
3
设备的状态检测是要直接或间接了解掌握设备的()。
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5
物业环境管理是指物业服务公司对所管物业区域内()的管理。
6
一般住宅区内,高层建筑中每层楼的消防栓(箱)内均应配置()瓶灭火器。
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