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2023年物业管理员
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多选题 :
与客户讲话时的注意事项包括()。
(A)与客户讲话时应始终面带自然的微笑
(B)语速不可太快,应使对方能够听清楚
(C)注意音量,切忌把唾沫溅到客户脸上
(D)禁用不雅不文明的语言
参考答案
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更多2023年物业管理员试题
1
物业管理区域内所有各类垃圾可以分类对方, 也可以不分类统一集中对方。
2
工会经费就是由上级工会组织统一提取,再返还使用的。按政府工会管理的相关规定返还提取额的50%,因此,工会经费在使用时,只能使用计提额的()。
3
房屋装修规划.设计由( )进行。
4
物业服务企业是指专门从事永久性建筑物、基础配套设备设施以及()的现代化科学管理,为业主和用户提供良好的生活、工作或学习环境的服务性企业。
5
工会经费就是由上级工会组织统一提取,再返还使用的。按政府工会管理的相关规定返还提取额的50%,因此,工会经费在使用时,只能使用计提额的()。
6
物业管理市场的需求主体是()。
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