登录
注册
首页
->
2023年物业管理员
下载题库
对业主的投诉或不幸遭遇的倾诉,客服人员应首先设身处地从业主的角度考虑,并适当地表示出()。
(A)耐心倾听
(B)真诚和冷静
(C)理解或同情
(D)不与争辩
参考答案
继续答题:
下一题
更多2023年物业管理员试题
1
业主委员会成立后,负责召集此后的业主大会,()至少召开一次。
2
我国地区级购物商场年营业额一般在( )。
3
在物业管理区域内因施工需要,必须在行车道、人行道上挖土开沟者,须向()申请批准后方可进行。
4
下列属于环境卫生管理防治重心"脏、乱、差”的特性的是()。
5
房屋附属设施的消防水泵应定期进行试泵,至少每年进行()次。
6
住宅小区物业管理形式是( )。
考试