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2023年物业管理员
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"接受和处理业主投诉要做详细记录，并及时总结经验”是物业管理()。
（A）投诉的内容和方式
（B）投诉的意义
（C）投诉处理的要求
（D）投诉处理的程序
参考答案
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更多2023年物业管理员试题
1
下列属于环境卫生管理防治重心"脏、乱、差”的特性的是()。
2
出售公有住房的,业主按照所拥有物业的建筑面积交存住宅专项维修资金,每平方米建筑面积交存首期住宅专项维修资金的数额为当地房改成本价的()。
3
房地产业是具有()职能的独立行业。
4
与法律相比，道德的()。
5
物业服务合同的种类有()。
6
()应当对设立的业主大会与业主委员会,给予指导与协助。
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