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2023年物业管理员
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()?不是物业管理投诉的处理方法。
（A）耐心倾听，不与争辩
（B）真诚对待，冷静处理
（C）提出解决投诉方案
（D）总结经验，改善服务
参考答案
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更多2023年物业管理员试题
1
商业场所的保安工作更多的是与()打交道。
2
管理评审由()负责召开,质量管理相关成员与各部门负责人参加。
3
物业管理日常运作过程中存在的风险有().
4
主营业务收入就是指物业服务企业在从事物业服务活动的过程中,为物业产权人、使用人提供维修、管理与服务所取得的收入,包括()。
5
业主大会选聘了新的物业管理企业，原物业管理企业应向( )交还有关的物业管理资料和 物业管理用房等。
6
员工辞职时,员工应有书面的辞职申请,并提前()天通知企业。
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