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2023年物业管理员
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所谓房屋完好率就是指完好房屋的使用面积加上基本完好房屋使用面积之和，占总的房屋使用面积的百分比。
（A）对
（B）错
参考答案
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1
物业服务企业所收的费用要让业主和使用人感到()。
2
房屋装饰装修工程验收合格并使用()后，经管理处复检确定无明显质量问题的，将装修保证金(或押金)退还房屋所有人(或使用人)和施工队。
3
一般物业环境保洁管理工作考核标准和办法分为室内部分、室外部分和()三部分。
4
"谁受理、谁跟进、谁回复”是()的具体表现。
5
()就是物业服务企业首次直接面对业主提供相关服务,直接关系到业主对物业管理服务的第一印象。
6
以下()是物业管理公司治安管理的工作内容。
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