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2023年物业管理员
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住宅社区物业管理公司生存与发展核心性问题是( )
（A）创造最大经济效益
（B）减少漏交管理费现象
（C）使住宅社区居民满意
（D）协调好业主之间关 系
参考答案
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1
客户关系管理是一种以客户为中心的经营战略，其目的是留住老客户，吸引新客户，()
2
根据国家和地力法规就定，建设部( )发有了《都市房屋修缮管理规定》这是房屋修缮管理 指引行文献。
3
新建房屋在保修期内由施工单位负责，室外上下水和道路保修期为( )
4
()一般是指对重点设备，以及一般设备中的重点部位进行预防性维修。
5
下面属于物业服务投诉的处理原则的是()。
6
《物业管理条例》规范了物业管理活动，明确指出物业服务合同终止时,业主大会选聘了新的物业管理企业的，物业管理企业之间应当公平竞争。
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