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多选题 :  关于防范与减少意外，包括一下：

（A）加强高风险意外人伤害人员管理，制定相关风险防范应急预案

（B）落实跌倒、坠床、压力性损伤、走失等意外事件的风险评估

（C）识别具有自我攻击风险的患者、评估自我伤害、拒绝饮食、自杀倾向等行为，制定相应防范措施和应急处置预案

（D）完善意外伤害的报告及处置流程，有效降低伤害程度，改进相关风险防范能力。

（E）加强对患者及其家属意外伤害防范的教育。