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多选题 :
封闭式问题的优势包括以下哪几项?()
(A)只有二选一的答案比如"是"或"否",可以迅速做出判断
(B)容易控制话题,不发散
(C)有助于调节气氛
(D)适用于被动型客户,可以有效引导他的思路
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