客户关系管理系统建立的目的解释最正确的选项是: ( )
（A）建立高端客户管理平台, 只针对高端客户实施营销
（B）为综合考核客户经理的绩效业绩搭建的管理平台
（C）单纯的客户信息展示平台
（D）为客户经理搭建统一的业务操作平台, 客户经理借助此平台, 实现科学规范的客户营销、服务流程, 从而提升客户满意度, 实现客户价值的最大化
参考答案
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- 3个人理财产品, 理财期内, 银行将多久向客户提供一次资产管理概况报告: ( )
- 4下列关于商业银行和客户在理财顾问服务中角色的说法, 正确的是( )。
- 5新发售各期产品在结构设计、投资标的、期限等方面没有实质性风险变化, 可不再逐一对每期产品履行风险评级审批程序, 直接适用该产品系列已核定的风险评级
- 6各分支机构开展理财产品销售活动的, 应由商业银行总行负责报告, 报告材料应当经商业银行主管理财业务的高级管理人员审核批准, 并应当在销售前( ) 日, 由法人机构将以下材料向中国银监会负责法人机构监管的部门或属地银监局报告。
