客户关系管理含义解释最合理的选项是: ( )
（A）面向高端客户营销我行的产品
（B）保持客户现有关系, 保有现有业绩
（C）经过富有意义的交流沟通, 理解并影响客户行为, 最终实现提高客户获得、客户保留、客户忠诚和客户创利目的的一整套先进理念、方法和解决方案
（D）清楚部分的客户基本信息
参考答案
继续答题：下一题
更多个人理财业务试题
- 1王女士有一个女儿, 她对女儿教育目标的设定不符合子女教育规划重要原则的是( )。
- 2界定商业银行个人理财业务范畴, 规范商业银行个人理财业务管理的文件是( ) 。
- 3商业银行应科学合理地进行客户分类,根据客户的风险承受能力提供与其相适应的理财产品。商业银行应将理财客户划分为有投资经验客户和无投资 经验客户,并在理财产品销售文件中标明所适合的客户类别;仅适合有投资经验客户的理财产品的起点金额不得低于10万元人民币( 或等值外币) ,在客户充分了解风险情况下也可向无投资经验客户销售。
- 4省联社发行理财产品时, 柜员使用( ) 交易码进行风险评估。
- 5按照规定, 商业银行开展()个人理财业务, 应向中国银监会申请批准。
- 6关于货币市场基金的特点说不正确的有() 。
