一家经营网络租车业务的公司的正在启动一个新项目，对软件系统进行一次全新的升级。项目经理参考了组织过 程资产，发现上一个版本升级后，用户抱怨软件的使用体验没有以前的好。项目经理如何在新版本的升级中避免这种 情况？
（A）将验收测试外包
（B）在创建WBS之后，识别高层级的风险并制定减轻措施
（C）定义一个焦点小组作为对成果造成高影响的外部干系人
（D）进行效益分析，并编写商业论证。
参考答案
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- 1项目经理估算开发新产品的价格.在最有可能情景中，成本将会是 10,000 美元；在最好情况下，成本将会是 9,000 美元；在最坏情况下，成本将会是 17,000 美元；如果利用 PERT 加权分析法，项目的预期成本将会是多少？
- 2一个项目刚刚完成启动阶段，项目经理正在开始该项目的需求收集过程。相关方都位于同一地点，但来自优先级有冲突的不同部门。之前的项目经理经常被要求在执行阶段包含新的范围，导致项目预算的计划外增加并延长商定的进度计划。在满足所有相关方需求的同时，项目经理应该如何及时收集需求？A project manager is beginning the requirements gathering process lot a project that has just completed the initiation phase.Project stakeholders are all in the same location but come from different departments with conflicting priorities.Previous project managers have often been required to include new scope during the execution phase, causing unplanned increase to the project budget and delaying the upon schedule, what should the project manager do to gather the requirements in a timely manner while meeting the needs of all stakeholders?()
- 3一位资深项目经理同时管理三个并行项目，其中一个项目具有最高的优先级，这个项目现在必须减少持续时间， 但是项目经理没有足够的资源来缩短这个项目的进度，另外进度计划中也没有可釆用交叠方法执行的活动。项目经理 应该怎么做？
- 4项目经理估算开发新产品的价格.在最有可能情景中，成本将会是 10,000 美元；在最好情况下，成本将会是 9,000 美元；在最坏情况下，成本将会是 17,000 美元；如果利用 PERT 加权分析法，项目的预期成本将会是多少？
- 5某个新产品研发项目，预计投资200万美元。该产品未来市场前景很好的概率为50%，可收入1000万美元；市场前景一般的概率为30%，可收入500万美元。其他情况没有收入。该项目的货币价值是( )。
- 6两名团队成员就一项工作成果应该使用哪种技术方案产生了公开的冲突，他们各自坚持自己的想法，并 且分别与发起人私下会面，在没有通知项目经理和其他团队成员的情况下做出了决定。项目经理应该釆取什么行动来 处理这种情况？(选择两个)
