一家公司正在实施一个涉及复杂相关方社区的项目,一位公司内的关键相关方对于没有将其纳入到项目相关方中 感到非常不满意,并且要求修改项目的需求。项目经理应该如何做才能提升相关方的关系?
(A)在回应该相关方之前,让相关方参与项目并获取更多的信息。
(B)更新项目范围文件,确保相关方的需求包含在内。
(C)向CCB提交变更请求以确认是否要包含相关方的需求。
(D)更新相关方参与计划,确保相关方被纳入项目相关方参与。
参考答案
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(A)在回应该相关方之前,让相关方参与项目并获取更多的信息。
(B)更新项目范围文件,确保相关方的需求包含在内。
(C)向CCB提交变更请求以确认是否要包含相关方的需求。
(D)更新相关方参与计划,确保相关方被纳入项目相关方参与。