一家金融外包公司新任命的项目经理发现，虽然分配给团队的工作已经分解到了最低一层，但是感觉还是缺少一 些必要的、额外的信息？项目经理应该查看什么文件？
（A）需求跟踪矩阵
（B）WBS词典
（C）项目范围说明书
（D）商业需求说明书
参考答案
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- 1因为某些原因客户并没有参与提供产品需求的活动，项目团队现在遇到了不理解需求相关的技术细节的 障碍，如果不搞清楚这些技术细节，当前的冲刺将面临失败的风险。项目经理应该如何处理这种情况？
- 2一家移动互联网公司，釆用敏捷方法实施项目，最近一名团队成员离开了一个重要的软件开发项目，一 名新的团队成员加入。项目团队需要迅速让该成员具备为项目提供绩效的能力。项目经理接下来应该做什么来协助团 队？
- 3一个项目已经启动一个月了，现在处在执行阶段，项目团队每日召开会议，最近一段时间，一名团队成员在每日 会议上不断地就完成他们团队任务方面提岀问题。项目经理应该如何做？
- 4因为某些原因客户并没有参与提供产品需求的活动，项目团队现在遇到了不理解需求相关的技术细节的 障碍，如果不搞清楚这些技术细节，当前的冲刺将面临失败的风险。项目经理应该如何处理这种情况？
- 5一个正在执行中的项目的团队成员报告了一个新的机会，项目经理和项目团队在风险审查会上讨论了这个机会, 一致认为该机会超出了项目的范围。但是项目经理认为这个机会价值较高，并决定提升其在风险登记册中的优先等级。 项目经理下一步应该如何应对这个风险？
- 6一个新项目经理接管一个处于执行阶段的产品开发项目，目前项目的一些活动的进度落后于计划。项目 经理经过调查和分析后发现，团队成员被分配到其他项目上，导致自己项目没有足够的资源来执行任务。项目经理应 该釆取什么行动让团队回复正轨？(选择两个)
