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2023税务师
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多选题 :
12366纳税服务热线提供电话咨询服务时,热线接通人工咨询服务前须进行语音播报的内容有( )。
(A)新出台的税收政策
(B)礼貌问候语
(C)咨询服务人员工号
(D)免责条款
(E)满意度测评提示
参考答案
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1
进行知识库检索时,下列税务用语使用规范的是()
2
办税服务厅应因地制宜设置功能区域,一般包括:( )、咨询辅导区、自助办税区、等候休息区等功能区域。
3
12366知识库是将税收相关法律、法规、规章和规范性文件以及其他税收知识,按照规定标准进行归集整理,形成( )的知识集,并通过信息化手段进行存储、组织、管理和使用的税收业务支持平台。
4
粮食白酒和啤酒征收消费税时采用复合计税方法。
5
根据“营改增”试点过度政策的规定,下列项目免征增值税的是()。
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