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( )指办税服务厅在受理纳税人涉税事项时，对资料不齐全或不符合要求的，工作人员应告知需补充的资料及内容;对不予办理的涉税事项要说明理由、依据等。

（A）首问责任制

（B）限时办结制

（C）预约服务制

（D）一次性告知制