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快递员职业技能
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多选题 :
处理中心的服务质量指标由两大类指标构成，包括()。
（A）时效类
（B）操作类
（C）成本类
（D）效益类
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1
接收总包时，发现水湿、油污等现象，正确的处理是()
2
不属于突发事件发生外部原因的是()。
3
针对不经常使用的快递员调查表明，()是其不使用实名盾最重要的影响因素。
4
交接双方操作人员在清点好问题件数量后， 需填写《无头件交接登记表》，并由交接双方 操作人员当面签字、确认。
5
在准备阶段应事先做好各种风险评估。
6
《快递暂行条例》所称“快件”包括()
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