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在办理冠字号码查询业务时，出现()情况，查询人可到当地人民银行分支机构提出投诉。

（A）银行业金融机构受理人无正当理由不受理查询人申请的

（B）因情况复杂，银行业金融机构未在规定期限内完成查询，向申请人说明的

（C）受理人在受理之日起3个工作日内办结查询事项的

（D）银行业金融机构能对记录的冠字号码数据进行精确查询的