多选题 : 销售自有理财、代销信托和代销基金产品,录音录像至少应包含以下关键环节( )。
(A)销售人员对客户进行自我介绍和产品推介信息讲解,销售人员出示有效身份证明(工牌)
(B)销售人员确认客户信息和风险评级。如客户从未进行风险评级测评,则需进行首次风险测评
(C)客户对销售人员的说明告知内容作出明确肯定答复
(D)销售人员告知客户产品类型、发行机构、收益类型、风险等级、产品匹配度及风险揭示等
(E)客户确认知晓产品合同(协议书)、投资(招募)说明书、客户权益须知、认购风险申明书、风险揭示书等合约文件内容,并充分了解该产品的相关信息
参考答案
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