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高级电工
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多选题 :
抄表数据复核的主要内容有( ) 等。
(A)峰平谷电量之和大于总电量
(B)本月示数小于上月示数
(C)零电量、电表循环
(D)抄表自动带回的异常
(E)电量突增突减的客户 undefined连续3个月零电量
参考答案
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1
因客户原因未能如期抄表时,应通知客户待期补抄,并按合同约定或有关规定计收电费。如待期补抄仍未成功的,可根据实际情况进行估抄,并向客户做好解释工作,但不允许连续( )个抄表周期估抄。
2
在受理客户抱怨过程中,解决问题的第一步是()。
3
建立和完善供用电合同制度的意义有()。
4
采用远程费控业务方式时,要与客户协商签订协议,其条款中应包括( )等内容。
5
当用电计量装置不安装在产权分界处时,线路和变压器损耗的(? )须由产权所有者负担。
6
电费核算是电费管理的( )环节,是为提高供电企业经济效益服务的。
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