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- 1以变压器容量计算基本电费的用户，其备用变压器(含高压电动机)属冷备用状态并经供电企业加封的，可( )基本电费。
- 2国网公司供电服务“十项承诺”规定，供电企业对已受理的用电申请应尽速确定供电方案，高压单电源用户最长不超过()正式书面通知用户。
- 3《国家电网公司供电服务奖惩规定》中规定，情节较重，频繁发生，给客户造成1万元以下直接经济损失，或在一定范围内给企业形象造成不良影响的供电服务过错。属于( )过错。
- 4引起停电或限电的原因消除后，供电企业应在( )内恢复送电。
- 5当抄表人员在抄表器中查阅不到现场的某客户时，应将该户的用电地址(编码)、表型、表号及现表示数做好现场记录，并对该户做( )的标记。
- 6电力客户减容期满后，如确需继续办理减容或暂停的，减少或暂停部分容量的基本电费应按( )计算收取。
