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高级电工
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多选题 :
《国家电网公司供电客户服务提供标准》中，关于服务项目的设置标准，必须具备下列哪些要素( )。
（A）服务内容
（B）服务人员
（C）服务渠道
（D）服务流程
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1
用户自备电源必须采取保安措施，其目的是()。
2
用户发生哪些电气设备事故要及时通知供电部门()。
3
《国家电网公司业扩报装管理规则》中规定，现场收集的客户报装资料应在( )工作日内传递到营业厅。
4
相序是电压或电流三相()的顺序，通常习惯用A(黄)—B(绿)—C(红)表示。
5
电费回收完成情况表是()应收电费的回收率及欠费的报表。
6
现在采用的预付费电能表多为()。
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