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客户服务和客户满意的出发点是()。

（A）客户服务和客户满意都是关注客户的感受

（B）客户服务和客户满意都是从公司的规范出发

（C）客户满意是从公司的规范出发，而客户服务关注客户的感受

（D）客户服务是从公司的规范出发，而客户满意关注客户的感受