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高级电工
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按照《电力负荷控制系统数据传输规约》，终端每日冻结功率点的时间间隔为：()
（A）5分钟
（B）15分钟
（C）30分钟
（D）60分钟
参考答案
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1
《国家电网公司业扩报装管理规则》中规定，对于高压客户，在竣工验收合格，签订供用电合同，并办结相关手续后，( ) 工作日内完成送电工作。对于客户有特殊要求的，按照与客户约定的时间装表接电。
2
按照用电时间可分为()。
3
以下哪些故障信息可做为坐席人员判断是否为重复报修的依据( )。
4
因电力运行事故致使客户家用电器损坏，对不可修复的家用电器，其购买时间在( )个月及以内的，按原购货发票价，供电企业全额予以赔偿。(居民客户家用电器损坏处理办法第10 条)
5
客户服务和客户满意的出发点是()。
6
客户当月的电费突增，客户方面的原因有()。
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