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银行业务技能竞赛
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多选题 :
金融机构的格式合同条款及服务协议文本,不得存在误导、欺诈等侵犯金融消费者合法权益的内容;不得含有___的格式和不合理条款。()。
(A)减轻、免除己方责任
(B)加重金融消费者责任
(C)限制或者排除金融消费者合法权利
(D)借助技术手段强制交易
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1
担保方式有保证、()质押、留置、定金。
2
根据《银行业金融机构从业人员职业操守指引》,从业人员应执行( ),诚待客户,语言文明,举止大方,提供优质服务。
3
借款企业的法定代表人变更后,原订立的借款合同()。
4
农户短期贷款到期前()天客户经理采取电话预约或发送《到期贷款催收通知书》方式进行催收。
5
按照《商业银行内部控制评价试行办法》的要求,对商业银行内部控制的评价应从充分性、合规性、()和适宜性等四个方面进行。
6
消费者办理支付结算,必须按照( )统一印制的票据凭证和统一规定的结算凭证。()。
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