登录
注册
首页
->
银行业务技能竞赛
下载题库
多选题 :
在客户投诉处理工作中，银行业金融机构应做到___。()。
（A）制定投诉处理工作流程
（B）完善客户投诉处理机制
（C）落实岗位责任，及时妥善解决客户投诉事项
（D）积极预防合规风险和声誉风险
参考答案
继续答题：
下一题
更多银行业务技能竞赛试题
1
《物权法》规定，抵押权人应当在()行使抵押权，未行使的，人民法院不予支持。
2
根据《公司法》，股份有限公司的清算组由(__________)组成。
3
( )业务是汇款人委托银行将其款项支付给收款人的结算方式。()。
4
公开发行公司债券的条件包括()。
5
不能作为公司股东出资的是下列哪些?()
6
根据《证券法》，下列关于欺诈发行证券的法律责任的说法，错误的是()。
考试
