下列本行客户投诉处理时限要求中描述错误的为：()。
（A）紧急投诉要求在投诉发生后1个工作日内首次响应客户
（B）紧急投诉要求在投诉发生后2个工作日内首次响应客户
（C）单笔投诉要求在投诉发生后的5个工作日内制定最终解决方案并反馈客户
（D）一般投诉要求在投诉发生后2个工作日内首次响应客户
参考答案
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