金融消费者投诉中包括举报金融机构违反法律、行政法规、规章和其他规范性文件等行为的，金融消费者可以按照举报程序直接向金融机构住所地的___举报。()。
（A）银保监局
（B）中国人民银行分支机构
（C）银行业协会
（D）纠纷调解中心
参考答案
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- 1银行业消费者权益保护的对象是___消费者？()。
- 2对于薪满益足等中低风险自研产品，可只在首次购买时进行双录。
- 3保障金融消费者公平交易权。金融机构不得设置违反公平原则的交易条件，在格式合同中___，不得限制金融消费者寻求法律救济途径，不得减轻、免除本机构损害金融消费者合法权益应当承担的民事责任。()。
- 4银行业金融机构应严格执行商业银行服务收费相关办法和监管规定，通过完善业务流程、改进业务系统功能以及加强前台工作人员培训等措施，保证在向消费者提供服务前，事先告知___，充分保障消费者知情权和自主选择权。()。
- 5银行业金融机构应对自有理财产品及代销产品的销售过程进行同步录音录像，但可以省略营销推介过程。
