银监规定投诉处理应当高效快速，处理时限原则上不得超过___个工作日。()。
（A）5
（B） 10
（C） 15
（D） 30
（E）60 [填空题] _________________________________
参考答案
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- 6对于客户投诉处理不力，引起大规模客户投诉的，要追究高管人员和直接责任人责任()。
