监管机构在___年内,积极主动推动银行业消费者权益保护法律法规建设,争取出台银行业消费者权益保护条例或银行业公平交易法。()。
(A)1-2年
(B) 2-3年
(C) 3-5年
(D) 4-6年
参考答案
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- 1金融机构向金融消费者说明重要内容和披露风险时,应当依照相关法律法规、监管要求留存相关资料,留存时间不少于三年,法律、行政法规、规章另有规定的,从其规定。留存的资料包括但不限于___()。
- 2司法查询(协助查询)不可在二级分行办理。
- 3银行业金融机构要将消费者权益保护工作纳入到___,有效引导各级机构和从业人员严格落实消费者权益保护工作的各项要求,确保政策落地。要完善内部监督制约和考核评价机制,对消费者权益保护各项工作要求落实不力的分支机构和相关业务条线进行严肃问责。()。
- 4银行业金融机构应在各个环节加强消费者信息保护,___向第三方机构或个人提供消费者的姓名、证件类型及证件号码、电话号码、通信地址及其他敏感信息。()。
- 5( )是指服务收费应合乎质价相符的原则,不得对未给客户提供实质性服务、未给客户提升实质性效率的产品和服务收取费用。()。