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银行业金融机构应积极发挥主观能动性，在关系到消费者重大权益的问题上，要在认真履行合同义务的同时，积极通过事先与消费者约定的各类信息提示渠道和方式，___，提倡人性化地对待消费者。()。

（A）主动告知相关信息

（B）等消费者提问时回答相关信息

（C）向消费者暗示相关信息

（D）在消费者权益受到损害后提示相关信息