金融机构应当建立健全金融消费者权益保护的各项内控制度,包括___()。
(A)个人金融信息保护机制、金融知识普及和金融消费者教育机制、金融消费者权益保护工作考核评价机制
(B)金融消费者投诉受理处理机制、金融消费者权益保护工作内部监督和责任追究机制、金融消费纠纷重大事件应急机制
(C)金融产品和服务信息披露机制、金融产品和服务信息查询机制、金融消费者风险等级评估机制
(D)以上全部
参考答案
继续答题:下一题
更多银行业务技能竞赛试题
- 1金融机构进行营销活动时应当遵循诚信原则,金融机构实际承担的义务___在营销活动中通过广告、资料或者说明等形式对金融消费者所承诺的标准。其中“广告、资料或者说明”是指以营销为目的,利用各种传播媒体、宣传工具或者方式,就金融机构业务及相关事务进行宣传或者推广等。()。
- 2根据《深圳证券交易所股票上市规则》,上市公司董事、监事、高级管理人员、持有上市公司股份百分之五以上的股东,将其持有的该公司的股票在买入后六个月内卖出,或者在卖出后六个月内又买入,由此所得收益归()所有。
- 3一人有限责任公司的注册资本最低限额为人民币()
- 4银行未通过法院直接扣划借款人在本机构存款,用于偿还借款人违约贷款的行为()。
- 5银行业金融机构应对自有理财产品及代销产品的销售过程进行同步录音录像,完整客观地记录()等重点销售环节,消费者确认内容应至少包括其充分了解销售人员所揭示的产品风险等。
- 6撤销银行结算账户的,应先撤销一般存款账户、专用存款账户、临时存款账户,将账户资金转入基本存款账户后,方可办理基本存款账户的撤销。