金融机构应当建立健全金融消费者权益保护的各项内控制度，包括___()。
（A）个人金融信息保护机制、金融知识普及和金融消费者教育机制、金融消费者权益保护工作考核评价机制
（B）金融消费者投诉受理处理机制、金融消费者权益保护工作内部监督和责任追究机制、金融消费纠纷重大事件应急机制
（C）金融产品和服务信息披露机制、金融产品和服务信息查询机制、金融消费者风险等级评估机制
（D）以上全部
参考答案
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- 4某企业由于财务印章被盗用，导致该企业在开户行的巨额存款在几天内被取走，给该银行造成不良影响。从操作风险事件分类来看，该事件归于()类别。
- 5根据《公司法》，有限责任公司股东会会议由董事长主持，董事长不能履行职务时，由( )主持。
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