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银行业务技能竞赛
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银行业金融机构应在销售专区内公布___,以便消费者进行产品信息咨询及确认,举报误导销售、私售产品等违规行为。()。
(A)营业网点理财经理电话
(B)本机构咨询举报电话
(C)当地分行管理部门电话
(D)营业网点负责人电话
参考答案
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1
根据本行《员工行为管理办法》,员工行为管理对象包括与本行签订劳动合同的在岗人员,董事会成员、监事会成员及高级管理人员(总行领导),以及本行聘用或与劳务派遣机构签订协议从事辅助性金融服务的其他人员。()
2
能辨别面额,票面剩余二分之一(含二分之一)至四分之三以下,其图案、文字能按原样连接的残缺、污损人民币,营业机构应向持有人按()兑换。
3
金融机构应当依据金融产品和服务的特性,向金融消费者披露的重要内容包括:()。
4
银行汇票的提示付款期限自出票日起___个月。()。
5
当柜员出现差错交易时,下列( )情况,不能办理取消交易。
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