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银行业务技能竞赛
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银行业金融机构应对自有理财产品及代销产品的销售过程进行同步录音录像，但可以省略营销推介过程。
（A）对
（B）错
参考答案
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1
___作为银行消费者权益保护工作委员会的办事机构和联席会议的牵头单位。()。
2
对于带有磁条、芯片等信息存储介质的重要单证作废时，应双人眼同对信息存储介质进行剪角(磁条卡沿卡背面左上角磁条下沿且与水平不大于()度角方向进行剪切处理；
3
银行业金融机构应当加强营业网点现场投诉处理能力建设，规范营业网点现场投诉处理程序，明确投诉处理工作人员的岗位职责，严格执行___，有效提升现场投诉处理能力。()。
4
银行业金融机构指定的销售服务话术中，要包括以下哪些内容()
5
以下哪一项不是对销售专区的要求？()
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