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基金从业人员资格
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某基金公司在实现业务电子化时,缺乏对系统的全盘考虑,在出现操作风险后,追究相关责任人员时,发现系统不能提供当时操作情况的记录,这反映了该系统缺乏()。
(A)可稽性
(B)安全性
(C)稳定性
(D)可靠性
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1
下列关于银行间债券市场的债券结算的表述,不正确的是()。
2
某基金销售公司为提升客户投诉处理的服务水平,以下做法中正确的有( )。Ⅰ.设立独立的客户投诉受理和处理协调部门Ⅱ.向社会公布受理客户投诉的电话、信箱地址及投诉处理规则Ⅲ.对投诉电话进行录音IV.保存重要客户的投诉记录
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