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基金从业人员资格
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某基金销售公司为提升客户投诉处理的服务水平,以下做法中正确的有( )。Ⅰ.设立独立的客户投诉受理和处理协调部门Ⅱ.向社会公布受理客户投诉的电话、信箱地址及投诉处理规则Ⅲ.对投诉电话进行录音IV.保存重要客户的投诉记录
(A)Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ、IV
(B)Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ
(C)Ⅱ、Ⅲ、IV
(D)Ⅰ、Ⅲ、IV
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A公募证券基金租用B券商的交易单元,佣金比率为0.1%,由C银行托管,2017年2月14日在上交所卖出股票金额2000万,买入股票金额3000万元,在银行间债券市场卖出债券金额1500万元,A基金次日10:40在深交所综合协议交易,平台申报卖出该上市公司股票,该股票当日13:15盘中停牌,2点40分恢复交易。A基金在深交所协议平台申报的交易可能的确认时间是()。
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