登录
注册
首页
->
基金从业人员资格
下载题库
某基金销售公司为提升客户投诉处理的服务水平,以下做法中正确的有()。I 设立独立的客户投诉受理和处理协调部门Ⅱ 向社会公布受理客户投诉的电话、信箱地址及投诉处理规则Ⅲ 对投诉电话进行录音Ⅳ 保存重要客户的投诉记录
(A)I、Ⅱ、Ⅲ、IV
(B)I、Ⅱ、Ⅲ
(C)Ⅱ、Ⅲ、IV
(D)I、Ⅲ、IV
参考答案
继续答题:
下一题
更多基金从业人员资格试题
1
关于X线的屏蔽防护的叙述,错误的是
2
下列属于仲裁协议必须包括的内容是()。
3
公安民警应当保持通讯畅通,()应当及时报告所在单位,以备发生紧急情况时迅速调集警力。
4
患者女性,53岁。近来常出现头晕、头痛、发热、出汗等多种症状,同时伴有月经周期紊乱,该患者可考虑诊断为
5
()组织领导本行政区域内反电信网络诈骗工作,确定反电信网络诈骗目标任务和工作机制,开展综合治理。
6
党的二十大报告指出,全面建成社会主义现代化强国,总的战略安排是分()在本世纪中叶把我国建成富强民主文明和谐美丽的社会主义现代化强国。
考试