六西格玛项目的实施过程是一个流程变革、系统变革和文化变革的过程。对于变革管理,以下哪项说法不正确:()
(A)变革管理的根本目的是确保项目实施成功所必需的利益相关者的支持和承诺
(B)企业全体员工接受并适应新的系统与业务流程
(C)项目所涉及的人员,其积极主动的心愿并不能带来变革
(D)变革管理工作的核心是沟通
参考答案
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- 2中国成年男子平均身高为 170 厘米,标准差为 6 厘米,如果让绝大部分 (99%) 男乘客能无障 碍登车,公共汽车门的高度至少应为_ (假设中国男子身高呈正态分布,Z0.95=2.1,Zo.99=2.3,Z0.995=2.6):()
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- 6一个针对某产品开展的六西格玛项目需要投入28000元改进费用和17000元培训费用(假设这些费用在项目开始时投入),项目的预期收益是5000元/月,且在项目开始后第6个月开始产生。预计该产品生产20个月后会退出市场,假设资金收益率(利率)为8%,若想分析该项目是否从经济上可行,可采用什么方法?()