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收费站业务技能竞赛
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收费过程中窗口仪表应使用开口笑或含唇笑,声音要吐字清晰、发音正确。
(A)正确
(B)错误
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1
交班动作要迅速,除特殊事件处理外,一般不允许超过()分钟。
2
《危险货物道路运输安全管理办法》(2019年第29号)规定,运输危险化学品依法采取限值通行措施,限制通行时间段为()。
3
客户投诉处理应当坚持“客户优先”的原则,确保任何时候客户正当利益不受损害;客户投诉处理应当按照统一标准组织实施,确保处理()。
4
()应作为收费公路联网收费信息体系建设的数据支撑。
5
收费站在车道处理特情车辆时()分钟没有结果的,由值班站长将车辆带出车道进行处理,不要影响正常收费工作。
6
部联网中心定期发布长期不流通 CPC 卡的信息,各参与方应根据信息及时将()内未流通的CPC卡投入使用。
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