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收费站业务技能竞赛
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多选题 :
收费过程中,交接班收费人员对司乘禁止采用以下哪些沟通语句?()
(A)没上班呢,等一会儿再说。
(B)下班啦 ,你走其他车道吧。
(C)正在交接班,请您稍等一下。
(D)不好意思,交接班耽误你时间了。
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1
下列属于绿色通道免费产品的是()。
2
运输畜禽副产品的车辆享受“绿色通道”优惠政策。
3
收费站无论何种原因造成车道不能正常通行的,班长及时通知外勤人员疏导车辆,指挥车辆从其他收费车道通行,避免后面车辆进入车道排队等候。
4
绿色通道车辆查验合格但发生扣费的,按相关流程办理省内金额退费。
5
重大节假日免收小型客车通行费期间,各阶段持临时通行的8-9座客1车辆的操作×误的是()
6
收费站领用便携机后应由值班站长负责保管。
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