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收费站业务技能竞赛
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多选题 :
上岗人员准备好后，由班长整队，列队上岗，统一左手提()，右手提()。
（A）弃票箱
（B）意见箱
（C）手提金柜
（D）卡箱
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1
出口收费亭操作台物品摆放标准中规定，()等置于台面置物架下层。
2
收费站领用便携机后应由值班站长负责保管。
3
当ETC客户投诉时，处理应当坚持“()”的原则，确保任何时候客户正当利益不受损害；客户投诉处理应当按照统一标准组织实施，确保处理标准化、规范化、专业化。
4
CPC 卡入网管理工作包括()等。省中心在CPC 卡流通使用前应做好入网管理工作。
5
收费人员做好收费站点的美化、亮化工作，及时清理收费车道、站区、广场、岗亭卫生，收费站广场要做到三“无”指的是()。
6
重大节假日免收小型客车发放纸质通行券期间，入口如遇客1车辆已抬杆放行，但该车退回不上高速，应如何处置()。
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