多选题 : ETC 门架系统对于 CPC 卡内无入口信息、入口时间超时车辆不进行计费,不生成门架交易流水,读取车辆信息形成通行记录,上传至()。
(A)省交通运输厅
(B)部联网中心
(C)省中心
(D)收费公路经营管理单位
参考答案
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- 1非etc用户多省通行,产生相同路径扣费不一致的情况,出口省中心为用户办理退费时需要投诉()。
- 2《吉林省高速公路路政管理条例》规定,在高速公路上行使的车辆必须按照规定足额交纳车辆通行费;不交纳车辆通行费的,收费单位可以()。国家另有规定的除外。
- 3当ETC客户投诉时,处理应当坚持“()”的原则,确保任何时候客户正当利益不受损害;客户投诉处理应当按照统一标准组织实施,确保处理标准化、规范化、专业化。
- 4便携机的日常维护管理工作由设备保管的()完成。
- 5对于同一辆车ETC已成功交易扣款、未抬杆放行转人工处理的,系统提示ETC卡已成功扣费的应予以放行,不得再次刷ETC卡重复扣费或通过()等其他方式重复收取通行费。
- 6ETC 门架系统对于 CPC 卡内无入口信息、入口时间超时车辆不进行计费,不生成门架交易流水,读取车辆信息形成通行记录,上传至()。