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收费站业务技能竞赛
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多选题 :
收费过程中当车辆停稳车窗摇下后，再使用文明用语，要求()，确保驾驶员听得见，听得清。
（A）语言清晰
（B）语速适当(每秒2-3字)
（C）语音适中
（D）声音较小
参考答案
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1
用户办理ETC退费,ETC发行客户名称与退费申请人员不一致时，需要提供()等证明方可为用户办理退费。
2
收费站便民服务项目有车辆加水、饮用开水、()，便民服务项目一律免费。
3
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4
通行费现金缴存时，票管员可以找人替代与银行指定的押运公司收款人员进行交接，其他人员禁止接近押款区域，并对交接过程进行全程录像。
5
合格鲜活农产品运输车辆为整车合法装载运输全国统一的《鲜活农产品品种目录》内产品的车辆。以下说法正确的是：()
6
当班收费员如对车型或车辆类别等判断有疑问，应采取()方式核查该车的行驶证。
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